ПРОИЗВОДИМ В РФ И ПРОДАЕМ ПЕНАЛЫ ДЛЯ РАЗДВИЖНЫХ  
МЕЖКОМНАТНЫХ ДВЕРЕЙ В СТЕНУ ПО ЛУЧШИМ ЕВРОПЕЙСКИМ ТЕХНОЛОГИЯМ


ПРОИЗВОДИМ В РФ И ПРОДАЕМ ПЕНАЛЫ ДЛЯ РАЗДВИЖНЫХ  
МЕЖКОМНАТНЫХ ДВЕРЕЙ В СТЕНУ ПО ЛУЧШИМ ЕВРОПЕЙСКИМ ТЕХНОЛОГИЯМ


ДОСТАВКА

ОПЛАТА

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

ГАРАНТИЙНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО

  • Доставка нашим сотрудником по Москве в пределах МКАД: 2000 ₽ 

  • Доставка нашим сотрудником за МКАД: 2000₽ + 50 ₽ за каждый км от МКАД 

  •  Доставка до терминала Транспортной Компании на отправку в регион в пределах МКДА Москвы: 1000 ₽

  • Доставка осуществляется в течение 3-х рабочих дней после оплаты. Ближайшую дату доставки всегда можно уточнить у менеджера.

  • Водителю компании по факту доставки наличными и переводом на  банковскую карту
  • Банковским переводом на физическое лицо от физического лица
  • Замерщику представителю компании наличными или банковским переводом

Вы можете заказать товары, представленные на нашем сайте, любым удобным для Вас способом!  

  • Непосредственно через форму на сайте. Для этого достаточно:
    -выбрать нужный вам пенал в каталоге по виду и по высоте двери, перейти в карточку товара
    -в карточке товара выбрать ширину двери, количество пеналов и другие опции заказа
    -при этом автоматически будет рассчитана стоимость требуемых вам конструкций
    -чтобы оформить заказ, укажите контактные данные (обязательно), приложите фотографии Ваших стен с дверными проемами и/или Ваш дизайн/проект (по желанию), напишите Ваши комментарии
    -дождитесь звонка нашего менеджера или замерщика, которые объяснят порядок дальнейших действий

  • Позвонив по телефону или месседжеру, или отправив свою заявку в онлайн-чате. Операторы проконсультируют Вас по вопросам, связанным с техническими характеристиками и свойствами товаров, и примут ваш заказ.  

  • Заявку можно отправить и по электронной почте на адрес slidere7@gmail.com. В письме укажите наименования выбранных Вами товаров и их количество, или можете приложить ссылки с сайта на карточки выбранных товаров с указанием количества и ширины дверей, а также контактные данные о себе: ФИО (для юридического лица – реквизиты), телефон, адрес объекта.

Правила возврата товара

 Если товар по какой-то причине Вам не подошёл, то его можно обменять или вернуть на общих условиях возврата при покупке товара в магазине (согласно Закона о ЗПП). Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. При этом, должен быть сохранён товарный вид, ярлыки и пломбы. Чтобы осуществить обмен или возврат, покупатель должен самостоятельно привезти товар на склад поставщика. 

Гарантийное обязательство

  • Опираясь на многолетний опыт, компания SLIDERE установила на свои изделия гарантию сроком до 5 лет со дня продажи. Любые неисправности в конструкции, возникшие по вине производителя  за этот срок, будут исправлены безвозмездно.

  • Гарантия производителя распространяется на любые металлические изделия и отдельные элементы конструкции (алюминиевая направляющая, ролики, доводчик).

  • Претензии по внешнему виду (царапины или вмятины) принимаются от заказчика или его представителя только в момент передачи товара (подписания акт приёмки-передачи) 

  • В случае вызова специалиста компании в период гарантийного обслуживания на устранение дефекта конструкции, не связанного с гарантийными обязательствами, заказчик оплачивает вызов и стоимость проведённых работ и запчастей.

Ограничения гарантийного обязательства

Производитель может отказать в гарантийном обслуживании по следующим основаниям:

  • Не заключен договор в письменной форме между покупателем и производителем на оказание услуг по поставке и монтажу пеналов SLIDERE

  • Вопреки рекомендации производителя, были некачественно сделаны (либо не сделаны вовсе) закладные в стены и потолок для надёжного крепления конструкции 

  • Конструкция была установлена на объекте заказчика исполнителями, не имеющими соответствующего сертификата на выполнение работ от производителя

  • Были использованы сторонние детали и/или комплектующие (не из комплекта поставки от производителя)

  • При наличии дефектов, вызванных действиями неопределённых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц (взлом двери, аварийное вскрытие и т.д. ), либо использование не по назначению

  • При наличии дефектов, вызванных попаданием на поверхность изделия или внутрь комплектующих/механизмов посторонних предметов, химических жидкостей, шпаклёвки, штукатурки, саморезов, строительного мусора, пыли, песка, насекомых 

  • При несвоевременном информировании изготовителя о возникших неисправностях и дефектах при работе конструкции, приведших к поломке деталей

  • Гарантия также не распространяется на само дверное изделие, установленное в пенал,  как и на его доборные части и наличники


ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ